রেফারেন্স

e7777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

e7777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
e7777 e7777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে এবং পেজ লোড স্বাভাবিক রাখতে; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত — প্রয়োজন শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি নতুন লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম সুরক্ষা স্তর।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থা ধরে রাখে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি রাখা হয় না।

ডেটা ধারণকাল

লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া মেলে। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

লাইভ চ্যাট e7777-এর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা privacy@e7777-এ লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও সম্পাদনার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা ও গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আইনি ধারণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান অথবা privacy@e7777-এ ইমেইল করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখা বা সংশোধনের সুযোগ দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে তাতে লগইন অবস্থা ঠিক নাও থাকতে পারে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয়। আন্তর্জাতিক স্থানান্তর হলে তা শুধু নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।